Toimitusehdot

Toimitusehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Voit maksaa ostoksesi pankkikortilla, luottokortilla tai osamaksulla Klarnan palvelun kautta.  Klarnan maksutavoissa tehdään luottotietokysely henkilöasiakkailta Henkilötunnuksella Tilauksen laskutusosoitteen täytyy vastata tunnuksen omaavan virallista osoitetta, jotta Klarna voi hyväksyä kyselyn.

Toimitusmaksu

Toimitus matkahuollon terminaaliin on ilmainen. Mikäli halautte toimitukseen kotiin saakka, maksaa toimitus 15 eur sis alv.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten kahden vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Toimituksiin käytämme Matkahuollon palveluita. Tilaus toimitetaan matkahuollon terminaaliin, isokokoisina tuotteina polkupyöriä ei voi toimittaa muihin matkahuollon pisteisiin. Matkahuolto ilmoittaa tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Voit myös ostaa lisäpalveluna Matkahuollon perile toimituksen.

Polkupyörät ovat niin valmiiksi kasattuna kuin laatikossa voidaan kuljettaa. Pyörään tulee ainoastaan asentaa polkimet ja ohjaustanko. Polkimien kiristämiseen tarvitaan kiintoavain 15mm (tai jakoavain). Polkimet kiristetään siten että oikealla puolella väännetään myötäpäivään ja vasemmalla puolella vastapäivään, muistisääntönä että kumpiakin kiristetään eteenpäin. Ohjautanko kiristetään kuusiokoloavaimella 6mm. Pyörät tulevat isohkossa laatikossa, 28" polkupyörän laatikon koko on noin 180cm pitkä ja 95cm korkea ja 20cm syvä. 24" pyörälaatikon pituus on 156cm, korkeus 92cm ja leveys 19cm.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Palautusoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Helpoin tapa on käyttää Oma tili -palvelua, josta löydät kaikki tunnuksillasi tekemäsi tilauksesi ja tilaustesi peruutuslomakkeet.

Palauttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne palautusoikeuden käytöstä ennen palautusajan päättymistä.

Palauttamisen vaikutukset


Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suorituksetviimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä ostossa.

Mikäli tekemäsi tilaus jää noutamatta, niin laskutamme siitä toimitusmaksun.

Saat toimituksen mukana tai sähköpostilla ennakkoon pakkauslistan, joka toimii kuittina ostoksestasi sekä mahdollisena takuutodistuksena. Mikäli saamasi tuote on rikki tai viallinen tai olet saanut väärän tuotteen keräilyvirheenä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Kysy asiakaspalvelusta tarkemmat ohjeet.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriä käytetään asiakassuhteen hoitoon, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin. Rekisterin tietoja käytetään www.soliferpyorat.fi omaan suoramarkkinointiin, jollei asiakas ole suoramarkkinointia kieltänyt. Asiakastietoja ei luovuteta ulkopuolisille. www.soliferpyorat.fi käyttää näitä ja muita asiakassuhteen aikana syntyneitä tietoja tuote- ja palvelutarjonnan suunnitteluun sekä tarjonnan kohdistamiseksi.

Toimitusehtojen hyväksyminen

Tilaamalla hyväksyt edellä kuvatut toimitusehdot.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen jälkimarkkinointitukeen p. 0201 222 600.


Powered by Powered by